為進(jìn)一步規(guī)范綠通查驗(yàn)流程，提升收費(fèi)人員對綠通車輛的查驗(yàn)效率，近日，灤南片區(qū)收費(fèi)站組織召開了綠通業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議。

      培訓(xùn)會上，業(yè)務(wù)骨干圍繞鮮活農(nóng)產(chǎn)品的范圍、享受綠通政策車輛標(biāo)準(zhǔn)、查驗(yàn)流程、查驗(yàn)要求及查驗(yàn)技巧等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解，并結(jié)合實(shí)際工作中遇到的典型案例，對查驗(yàn)過程中的易錯點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了深入剖析，幫助參會人員更直觀地理解政策細(xì)節(jié)。

      此外，培訓(xùn)還設(shè)置了互動交流環(huán)節(jié)，工作人員就日常工作中遇到的疑問進(jìn)行提問，由業(yè)務(wù)骨干逐一解答，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

      會議最后，站負(fù)責(zé)人對各班組提出兩點(diǎn)要求：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握好對綠通政策的理解；二是加大宣傳力度，做好“綠色通道”的政策解讀；三是做好微笑服務(wù)，對于不符合綠通查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的車輛，要對當(dāng)事人耐心講解，避免引起沖突。

      通過此次培訓(xùn)，有效提升了收費(fèi)站工作人員對綠通政策的掌握程度和實(shí)際操作能力，為今后高效、準(zhǔn)確地開展綠通車輛查驗(yàn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。