8月13日,灤州片區(qū)雷莊收費站入口邊道崗亭因貨車往來密集且日常使用率較高,外表逐漸積累了不少污漬與灰塵。作為直接面向司乘人員的窗口服務單位,崗亭的整潔程度不僅關乎站區(qū)的整體風貌,更直接影響著過往人員對收費站服務質(zhì)量的直觀感受,此類污漬的存在已對收費站的良好形象造成一定影響。
為切實營造潔凈、規(guī)范的站區(qū)環(huán)境,進一步提升對司乘人員的服務品質(zhì),讓過往司乘擁有更舒適的通行體驗,當班工作人員迅速行動,第一時間取來拖把、抹布等清潔工具,對崗亭外表展開了全面細致的清潔工作。他們先用拖把認真擦拭崗亭外部,著力清除附著的污漬與灰塵,不放過任何一處角落;隨后又用抹布對欄桿進行仔細清理,確保每個細節(jié)都潔凈如新。經(jīng)過十分鐘的努力,崗亭外表煥然一新,恢復了整潔美觀的狀態(tài)。
此次清潔工作不僅改善了崗亭的外觀環(huán)境,更以實際行動踐行了“以司乘為中心”的服務理念,為過往司乘人員營造了舒適、滿意的通行氛圍,彰顯了灤州片區(qū)收費站對服務細節(jié)的重視和對良好窗口形象的不懈追求。